新型コロナウィルス感染症拡大防止への対応
当館では“宿泊施設における新型コロナウィルス対応ガイドライン（第1版）”に基づき、新型コロナウィルス感染症拡大防止対策を念頭に置き安心してご滞在いただけるよう努力をし営業をしてまいります。
お客様も従業員も、また地域住民を含め皆が安心して過ごせるようお客様へも安全に対するご協力をお願いいたしますが、何卒ご理解ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
当館の対策
■部屋数・浴室や食事処の利用者数を制限して営業しております。
■ロビー・各階など、共用部にアルコール消毒液を設置しております。
■従業員はマスクを着用し応対させていただきます。
■施設内は定期的に換気いたします。
■共用部や複数の人の手が触れる場所を定期的に消毒いたします。
■お客様と対面するフロントカウンターにはアクリルパーテーションを設置し応対いたします。
■従業員の毎日の体温測定・健康チェックを行います。
■その他、感染症リスクを避けるための対策を講じます。
お客様へお願いしたいこと
●ご旅行前には検温等、健康チェックをしていただき、発熱がある場合や体調のすぐれない場合には無理をせずご旅行をお控えください。また、スマートフォンをご利用の方は接触確認アプリのご利用をお願いします。
●チェックイン時にご宿泊者全員の本人確認、検温をさせていただきます。
●館内共用部ではマスクの着用をお願いいたします。
●ご滞在中も定期的な手洗消毒をお願いいたします。
●ご滞在中に発熱や倦怠感など感染が疑われる症状がございましたら速やかに従業員までお申し出ください。
●「新しい旅のエチケット」をご参照のうえ、感染リスクを避けた楽しいご旅行を心がけください。
３密から安３（アンミツ）へ
お住まいの地域と野沢温泉を含めた各地の新型コロナウィルス感染症の情勢を考慮され、お越しいただける際にはお客様へ安全・安心に、そして安定したサービスを提供できるよう心がけてまいりますので、ぜひお問合せのほど、お待ち申し上げております。
※対策の一例
当館のような民宿はお客様との距離の近さが長所と心得ておりますので、少しでも安心して対面いただけますよう飛沫防止対策の一環としてフロントへ設置したアクリルパーテーションは上部にこの地域から見える主だった山々“北信五岳”がデザインされ、その機能だけでなく、お客様をお迎えする大切な場所に情緒も付け加えてくれています。